Maksu-, peruutus- ja palautusehdot
Nämä ehdot koskevat kaikkia Mobeo Training -verkkosivuston kautta tehtyjä ostoksia, varauksia ja ilmoittautumisia. Ostaessasi palvelun hyväksyt nämä ehdot.
Mobeo Training
Y-tunnus: 3624234-3
Naantali
Ostaminen ja maksaminen
Kurssit, valmennusjaksot ja yksittäiset tunnit maksetaan etukäteen verkkosivuston kautta. Hyväksymme yleisimmät pankki- ja luottokortit sekä verkkopankkimaksun. Tilausvahvistus lähetetään sähköpostitse heti maksun jälkeen.
Kaikki maksuyhteydet on suojattu SSL-salauksella. Mobeo Training ei tallenna maksukorttitietoja omiin järjestelmiinsä - maksut käsittelee Squarespace Inc. -alustan suojattu maksujärjestelmä.
Hinnat sisältävät arvonlisäveron. Mobeo Training pidättää oikeuden muuttaa hintoja. Muutos ei koske jo maksettuja varauksia.
Peruutus: Kurssit ja valmennusjaksot
Peruutukset tulee tehdä kirjallisesti sähköpostitse osoitteeseen info@mobeotraining.com
Jos peruutat osallistumisesi yli 14 päivää ennen kurssin alkua, palautamme maksun täysimääräisesti. Peruutuksista 7-13 päivää ennen alkua palautetaan puolet maksetusta summasta. Alle 7 päivää ennen kurssin alkua tehdyistä peruutuksista maksua ei palauteta.
Peruutus: Yksittäiset tunnit
Yksittäisen tunnin peruutus tulee tehdä viimeistään 24 tuntia ennen tunnin alkua. Tätä myöhäisempää peruutusta tai poissaoloa ei hyvitetä.
Sairastuminen
Ymmärrämme, että elämä tuo yllätyksiä – erityisesti pienten lasten kanssa. Sairastumistapauksessa ota yhteyttä mahdollisimman pian osoitteeseen info@mobeotraining.com ja käsittelemme tilanteen yksilöllisesti. Pitkäaikaisen sairastumisen tai muun odottamattoman esteen sattuessa voidaan sopia korvaavasta ajankohdasta tai maksun siirtämisestä.
Palautukset
Hyväksytyt palautukset maksetaan alkuperäiselle maksutavalle 14 vuorokauden kuluessa peruutuksen vahvistamisesta.
Jos Mobeo Training peruuttaa tunnin tai kurssin
Jos joudumme peruuttamaan tunnin tai kurssin, ilmoitamme siitä sähköpostitse mahdollisimman nopeasti. Tällöin voit valita täyden maksunpalautuksen tai siirtymisen korvaavalle tunnille tai kurssille.
Vastuunrajoitus
Osallistut tunneille omalla vastuullasi. Ilmoitathan ohjaajalle ennen osallistumista terveydellisistä rajoitteista, raskauden vaiheesta tai muista harjoitteluun vaikuttavista tekijöistä. Mobeo Training ei vastaa harjoittelusta aiheutuvista vammoista, mikäli olet ilmoittanut terveydentilastasi asianmukaisesti.
Mobeo Training ei vastaa välillisistä vahingoista, ellei vahinko johdu tahallisesta rikkomuksesta tai törkeästä huolimattomuudesta.
Ylivoimainen este
Mobeo Training ei vastaa peruutuksista tai viivästyksistä, jotka johtuvat sen vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolisista syistä, kuten sairastumisesta, luonnonkatastrofeista tai viranomaisten määräyksistä.
Reklamaatiot
Reklamaatiotapauksissa ota yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@mobeotraining.com Pyrimme käsittelemään kaikki palautteet nopeasti ja ratkaisemaan tilanteet asiakkaan kannalta kohtuullisella tavalla.
Ehtojen muuttaminen
Mobeo Training pidättää oikeuden päivittää näitä ehtoja. Muutokset astuvat voimaan heti niiden julkaisemisesta. Voimassa olevat ehdot ovat aina saatavilla osoitteessa www.mobeotraining.com
Päivitetty 17.9.2026